Модернізація ІТ-інфраструктури бізнесу за результатами ІТ-аудиту

Опис проекту:

Клієнт звернувся до компанії SVC із запитом на комплексний ІТ-аудит та подальшу модернізацію ІТ-інфраструктури. Сфера клієнта: комерційна компанія з офісною ІТ-інфраструктурою та підтримкою віддалених співробітників. У ході попереднього аналізу було виявлено низку критичних проблем. Основною метою проєкту було підвищення стабільності, безпеки та керованості ІТ-інфраструктури, а також підготовка її до подальшого масштабування бізнесу.

Вихідні умови та проблеми:

• Використання застарілих робочих станцій і серверного обладнання, що не відповідало актуальним вимогам продуктивності та безпеки.
• Нестабільна робота локальної мережі, відсутність сегментації та резервування.
• Відсутність централізованої системи резервного копіювання та перевірених сценаріїв відновлення даних.
• Низький рівень інформаційної безпеки: відсутність політик доступу, контролю прав користувачів і стандартів оновлення ОС та ПЗ.

Реалізація рішення:

• Проведення комплексного ІТ-аудиту: Детальна інвентаризація обладнання, аналіз навантаження, аудит мережі, ПЗ, ліцензій та рівня безпеки з подальшим звітом про ризики та рекомендації.
• Проєктування та оптимізація ІТ-інфраструктури: Розробка поетапного плану модернізації з мінімізацією простоїв. Оновлення серверів та робочих станцій, оптимізація мережевої інфраструктури на обладнанні MikroTik з налаштуванням VLAN та відмовостійкості. Централізоване оновлення ОС до Windows 10/11.
• Резервне копіювання та інформаційна безпека: Впровадження централізованої системи резервного копіювання з контролем RPO/RTO. Налаштування політик безпеки, розмежування прав доступу та стандартизація оновлень.

Використані технології та інструменти:

• Windows Server
• Windows 10 / Windows 11
• MikroTik (маршрутизація, комутація, VLAN)
• Корпоративні мережі
• Системи резервного копіювання та відновлення даних

Ключові досягнення та можливості:

• Системний підхід: Перехід від реактивного усунення проблем до проактивного управління інфраструктурою на основі аудиту.
• Стабільність мережі: Створення структурованої, сегментованої та відмовостійкої мережевої архітектури.
• Гарантований захист даних: Надійна система бекапів з чіткими сценаріями відновлення та контролем їх виконання.
• Стандартизація: Єдині конфігурації робочих місць та серверів, що спрощує підтримку та підвищує безпеку.

Результати проекту:

• Суттєве підвищення продуктивності робочих місць та усунення "вузьких місць" інфраструктури.
• Зменшення кількості інцидентів і технічних збоїв на 70%.
• Зниження ризиків втрати або компрометації даних завдяки централізованим бекапам та політикам безпеки.
• Прозора та прогнозована модель витрат на ІТ-підтримку після модернізації.
• Інфраструктура готова до масштабування та інтеграції нових сервісів для розвитку бізнесу.
• Клієнт отримав надійну ІТ-основу, що підтримує безперервність бізнес-процесів.

Цей кейс демонструє підхід компанії SVC до роботи з бізнес-інфраструктурою: від глибокого ІТ-аудиту та аналізу ризиків до реалізації практичних і масштабованих рішень. Ми допомагаємо бізнесу не просто «оновити комп'ютери», а побудувати надійну ІТ-основу, яка підтримує розвиток компанії та знижує операційні ризики.